Beratung für Briefkunden

 

Der liberalisierte Briefmarkt erhält für Fach- und Führungskräfte  innerbetrieblicher Poststelle sowie für Einkäufer und Controller eine immer größere Bedeutung. Das von uns angebotene Seminar vermittelt hier die relevanten Grundlagen und gibt eine Übersicht über die wesentlichen Fragestellungen, kann aber für individuelle Fälle nicht immer alle notwendigen Antworten liefern. Hier bietet sich eine Beratung an, die von vornherein die Gegebenheiten Ihres Unternehmens berücksichtigt und als Ziel die konkrete Bewertung von Anbietern hat – bis hin zur gemeinsamen Erstellung der Leistungs- und Qualitätsanforderungen. Gleiches gilt natürlich auch für öffentliche Einrichtungen. Hier steht die Erstellung von Ausschreibungsunterlagen im Vordergrund.

Bei der Bewertung des Einsparpotentials spielt die Sendungsmenge eine wesentliche Rolle. Diese sollte wenn möglich nach Sendungsarten und Zielgebieten aufschlüsselt werden. Ein weiteres Kriterium ist die Nutzung von Zusatzleistungen, begonnen bei der Frankierung oder der Adressrecherche bis hin zu Druck und Kuvertierung Ihrer Sendungen.
Dabei dient die Analyse Ihrer spezifischen Prozesse als Grundlage für die Auswahl der erforderlichen Leistungen. Diese werden mit den Angeboten der einzelnen Dienstleister abgeglichen, monetär bewertet und exakt definiert. Gleichzeitig erfolgt die Festlegung der erforderlichen Qualitätskennzahlen, die nicht nur der Auswahl eines Anbieters dienen, sondern darüber hinaus für eine langfristige Qualitätssicherung sorgen.
Aber auch die Service-Leistungen spielen eine erhebliche Rolle. Neben der Hotline für Empfänger sollte Ihnen der Dienstleister einen festen Ansprechpartner bieten und bei Bedarf Auskunft zum Status einzelner Sendungen geben können.

Das Einsparpotential ist stets individuell zu bewerten. Ein Beispiel liefert die Hannoversche Wirtschaftszeitung (01/07) mit einem Zitat eines Kunden der Citipost (Hannover):
„Die Kostenersparnis liegt jährlich bei rund 9.000 Euro. Dies entspricht einem Vorteil von 11,5 Prozent gegenüber der Deutschen Post AG.“
Oft ist die Einsparung sogar noch weit größer – bieten doch die meisten Mitbewerber im Vergleich zur DPAG über 20 % günstigere Sendungen an.

Auf Wunsch stellen wir Ihnen gerne und unverbindlich eine Fragenliste zur Auswahl eines Briefdienstleisters als PDF-Datei zur Verfügung. Senden Sie uns einfach eine kurze Mitteilung mit dem Stichwort „Fragenliste“ (mit Anforderung der Unterlagen erklären Sie sich mit der Kontaktaufnahme durch uns einverstanden).